Términos y Condiciones
Última actualización: February 13, 2026
1. Aceptación de los Términos
Al acceder o utilizar la plataforma Kinetix ("Servicio"), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones ("Términos"). Si no está de acuerdo con estos Términos, no podrá utilizar el Servicio. Su uso continuado del Servicio después de la publicación de cambios constituye la aceptación de dichos cambios.
2. Registro de Cuenta
Debe tener al menos 16 años de edad para crear una cuenta y utilizar el Servicio. Al registrarse, usted declara que cumple con este requisito de edad. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Debe proporcionar información precisa y completa durante el registro y mantener actualizada la información de su cuenta.
3. Roles y Responsabilidades de Usuario
El Servicio admite múltiples roles de usuario, cada uno con responsabilidades específicas:
- Los Propietarios de Gimnasios son responsables de gestionar su organización, los detalles del gimnasio y el acceso de los miembros. Los propietarios pueden invitar y eliminar miembros y asignar entrenadores a estudiantes.
- Los Entrenadores son responsables de crear programas de entrenamiento y planes de alimentación para sus estudiantes asignados. Los entrenadores deben proporcionar programas que sean seguros y apropiados para los niveles de condición física de sus estudiantes.
- Los Atletas (Estudiantes) son responsables de registrar con precisión sus entrenamientos y consumo de alimentos. Los atletas deben consultar con profesionales de la salud antes de comenzar cualquier nuevo programa de ejercicio o nutrición.
4. Suscripción y Pagos
Ciertas características del Servicio requieren una suscripción de pago. Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación a menos que se cancelen antes de la fecha de renovación. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta. Los reembolsos se manejan de acuerdo con las leyes aplicables de protección al consumidor. Todos los precios se muestran con los impuestos aplicables incluidos, salvo que se indique lo contrario.
5. Política de Uso Aceptable
Usted acepta no: (a) utilizar el Servicio con fines ilícitos; (b) cargar o transmitir virus, malware u otro código dañino; (c) intentar obtener acceso no autorizado a otras cuentas o sistemas; (d) interferir o interrumpir el Servicio o su infraestructura; (e) utilizar el Servicio para acosar, abusar o dañar a otros; (f) extraer, copiar o redistribuir contenido del Servicio sin autorización; (g) hacerse pasar por otra persona o entidad.
6. Propiedad Intelectual
El Servicio, incluido su diseño, características, contenido y tecnología subyacente, es propiedad de Kinetix y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Usted conserva la propiedad de cualquier contenido que cree o cargue en el Servicio (como programas de entrenamiento y planes de alimentación). Al cargar contenido, usted otorga a Kinetix una licencia limitada para almacenar, mostrar y procesar ese contenido únicamente con el fin de proporcionar el Servicio.
7. Datos y Privacidad
Su privacidad es importante para nosotros. Nuestra recopilación y uso de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte de estos Términos. Al utilizar el Servicio, usted acepta las prácticas de datos descritas en la Política de Privacidad.
Lea nuestra Política de Privacidad
8. Exenciones de Responsabilidad
El Servicio es una herramienta de gestión de fitness y no proporciona asesoramiento médico. Los programas de entrenamiento y planes de alimentación creados a través del Servicio no sustituyen el asesoramiento, diagnóstico o tratamiento médico profesional. Usted utiliza el Servicio y sigue cualquier programa de ejercicio o nutrición bajo su propio riesgo. Consulte siempre con profesionales de la salud cualificados antes de comenzar cualquier nuevo programa de ejercicio o nutrición, especialmente si tiene condiciones de salud preexistentes.
9. Terminación y Eliminación de Cuenta
Puede eliminar su cuenta en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta. Tras la eliminación de la cuenta, sus datos personales se conservarán durante 30 días para permitir la recuperación de la cuenta, después de lo cual se eliminarán permanentemente. Kinetix se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos Términos, con notificación cuando sea razonablemente posible.
10. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Kinetix no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios, datos o buena voluntad, resultantes de su uso o incapacidad para usar el Servicio. Nada en estos Términos excluye o limita nuestra responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, fraude o cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse según la ley aplicable.
11. Ley Aplicable
Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de Portugal y las regulaciones aplicables de la Unión Europea. Cualquier disputa que surja de estos Términos o del Servicio estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Portugal, sin perjuicio de las normas obligatorias de protección al consumidor de su país de residencia.
12. Cambios en los Términos
Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Le notificaremos los cambios importantes publicando los Términos actualizados en el Servicio y actualizando la fecha de "Última actualización". El uso continuado del Servicio después de la publicación de cambios constituye la aceptación de los Términos revisados.
13. Información de Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, contáctenos en: